Buenas prácticas

Recomendaciones para una experiencia satisfactoria

  • Os informamos que en el interior de los búnkeres no está permitido:

    • Entrar con comida o bebida

    • Apoyarse encima de los búnkeres o artículos museográficos

    • Tocar los objetos expuestos

    • Correr y gritar

    • El acceso con animales (excepto que sea un perro lazarillo)

  • Os recordamos que hay que silenciar el teléfon móvil.

  • La misión del monitor es facilitaros la visita. Os rogamos que atendáis sus indicaciones.

  • Os rogamos el máximo respeto hacia el resto de visitantes.

  • Los menores de 16 años sólo podrán acceder acompañados por un progenitor o tutor legal.

En el caso de visitas en grupo:

  • Os recordamos que el grupo se ha de mantener junto durante todo el recorrido y siempre acompañado por la/las persona/as responsable/s.

  • En el caso de las actividades concertadas, se recomienda llegar al Centro con suficiente tiempo para organizar. Si por un imprevisto el grupo se retrasara, es necesario comunarlo al teléfono 648 14 10 70.

En caso de anulación:

  • Si el centro anula la visita, ya sea por las condiciones meteorológicas, enfermedad o emergencia sanitaria, se hará el reintegro de la entrada adquirida.

  • Si el visitante anula la visita, deberá comunicarlo con 24h de antelación, sino no se reintegrará.