Les bonnes pratiques

Nous conseils pour une expérience satisfaisante :

  • À l'intérieur des bunkers c’est interdit de :

  • Entrer de la nourriture ou des boissons

  • S’appuyer sur les bunkers ou autres éléments muséographiques

  • Toucher les objets en exposition

  • Courir et crier

  • L'accès aux animaux domestiques (sauf les chien-guide).

Vous êtes priés de couper le son de vos portables.

Le guide est là pour vous aider et faciliter la visite ; veuillez prendre en considération ses instructions.

Respectez les autres visiteurs.

  • Vous êtes priés de couper le son de vos portables.

  • Le guide est là pour vous aider et faciliter la visite ; veuillez prendre en considération ses instructions.

  • Respectez les autres visiteurs.

  • Les mineurs de 16 ans doivent accéder à la visite accompagnés de l’un des parents ou tuteur légal.

Pour les visites en groupe :

  • Le groupe doit avancer ensemble au long du parcours et toujours accompagné par la/les personne/es responsable/s.

  • Pour les activités concertées, vous êtes priés d’arriver au Centre avec assez de temps pour l’organisation. Si le groupe arrive tard à cause d’imprévus externes, communiquez-le SVP au (+34) 648 14 10 70.

En cas d'annulation :

  • Si le centre annule la visite, soit à cause des conditions météo, maladie ou urgence sanitaire, l’import sera remboursé.

  • Si c’est le groupe qui annule la visite, le remboursement est prévu pour une communication avant les 24h.