Les bonnes pratiques

Nous conseils pour une expérience satisfaisante :

• À l'intérieur des bunkers c’est interdit de :

• Entrer de la nourriture ou des boissons

• S’appuyer sur les bunkers ou autres éléments muséographiques

• Toucher les objets en exposition

• Courir et crier 

• L'accès aux animaux domestiques (sauf les chien-guide).

Vous êtes priés de couper le son de vos portables.

Le guide est là pour vous aider et faciliter la visite ; veuillez prendre en considération ses instructions.

Respectez les autres visiteurs.

• Vous êtes priés de couper le son de vos portables.

• Le guide est là pour vous aider et faciliter la visite ; veuillez prendre en considération ses instructions.

• Respectez les autres visiteurs.

• Les mineurs de 16 ans doivent accéder à la visite accompagnés de l’un des parents ou tuteur légal.

Pour les visites en groupe :

• Le groupe doit avancer ensemble au long du parcours et toujours accompagné par la/les personne/es responsable/s.

• Pour les activités concertées, vous êtes priés d’arriver au Centre avec assez de temps pour l’organisation. Si le groupe arrive tard à cause d’imprévus externes, communiquez-le SVP au (+34) 648 14 10 70.

En cas d'annulation :

• Si le centre annule la visite, soit à cause des conditions météo, maladie ou urgence sanitaire, l’import sera remboursé.

• Si c’est le groupe qui annule la visite, le remboursement est prévu pour une communication avant les 24h.